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Ey jungs, ich warte seit 36 Minuten am Kündigungshotline. Unglaublich. Was ist los geworden mit UPC??
Ihr müsst euch durchwählen, also nicht den Straight-Weg, sondern normale Hotline und dann irgendwie durch mit Zwischenkommunikation. Offenbar weiten Sie Mitarbeiterkompetenzen dynamisch aus, wenn zu viele Anrufe auf die Kündigungshotline gehen. (Sind aber tatsächlich nicht in der Lage diese Calls in der Schlaufe weiterzuleiten…)
Hat bei mir jetzt zum schluss alles geklappt.