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Yes men, soeben die Abholbenachrichtigung für den einen bekommen, er ist ab heute Nachmittag abholbereit in der Filiale!!! Dieser wurde komplett bezahlt, vielleicht hat das geholfen (?)
Zum anderen habe ich noch keine Info erhalten… der ist auf Rechnung, per Versand
Hatte ich auch schon und vor Ort wude mir dann vom Fust Mitarbeiter gesagt „sorry, war ein Fehler“. (Bei einem anderen Artikel)
Naja mit der Bereitschaft zur Abholung wurde der Kaufvertrag aber von Seiten Fust akzeptiert und somit abgeschlossen, da kann dann irgendein Mitarbeiter noch lange etwas von einem Fehler erzählen.
Musste 10 Min warten, weil „es isch irgendwo i dr Alieferig“, aber ja, erhalten.
Von meiner zweiten Bestellung weiss ich nichts…
Das ist ja nice! Glückwunsch 🙂
Wann hattest du ca. bestellt?
Und das ist auch genau die Q800B?
Danke
Am tag der veröffentlichung
Yes, q800b
Gehst du ihn heute noch abholen? Lass uns bitte wissen wenn du ihn effektiv bekommen hast.
Und bekommen 👍🏼
Glückwunsch!
Glückwunsch! Hatte auch bestellt jedoch via Versand, bin gespannt ob die gliefert werden 🙂
https://www.fust.ch/de/bestellung—1–8164–8185.html
Also wenn ich die Versandbestellung hier suche, finde ich nichts… geht das bei dir?
Ich habe zwei verschiedene Bestellnummern. Die erste habe ich sofort nach der Bestellung erhalten. Die zweite habe ich zusammen mit der Rechnung erhalten. Nur die erste Bestellnummer führt zu einem Ergebnis auf der Webseite.
Zu was für einem Ergebnis 🤔 😁
Bei beiden kommt bei mir nichts. Status ist jedoch bezahlt, grün und steht auf „Bearbeitung“
Bei mir geht der eine auch nicht… nur der, mit dem ich die Ware abgeholt habe.
Ich sehe bei meinen Bestellungen die Versandbestellung noch. Bezahlt und in Bearbeitung. Liefertermin: Postversand
Auch von mir Glückwunsch. Naja jetzt müssen sie, ansonsten wäre das eine Ungleichbehandlung der Kunden und das Schadet dem Image 😉
Hast du mir deine Bestellnummer zur Argumentation gegenüber dem Kundendienst?
Tschuldigung?
haha. der war gut 😀
Ich halte die Daumen 🤞
@derNeue In welcher Filiale konntest du den Artikel abholen?
Gerade die Rechnung erhalten, damit wurde die Bestellung akzeptiert. 😳
Für mich auch.
Ebenfalls, aber ist damit die Bestellung wirklich rechtsgültig? Hmm…
In vielen Shops schon, aber anscheinend doch nicht, AGB Fust: Ein Kaufvertrag kommt erste durch die Bestätigung des Versands oder der Bereitschaft zur Abholung der Ware zustande.
Nein ist sie nicht.
Weiss nicht wer hier Lügen verbreitet, aber die AGB‘s sind ziemlich klar.
Die haben sogar Schreibfehler in ihren AGB, peinlich. Ich sehe einzig Punkt 4 mit der Argumentation es handle sich um einen Irrtum, würde mich dann interessieren was genau der Irrtum war. So oder so mindestens einen Gutschein wirds geben.
Steht klar in den AGB‘s, dass der Kaufvertrag erst ab Versand zustande kommt.
Hier dann zu schreiben:
„Habe eine Rechnung bekommen, juhuu“ und somit Irrglauben zu verbreiten, finde ich nicht in Ordnung, sowie auch auf irgend ein Irrtum argumentieren zu wollen. 😅
Nochmals an alle, die es nicht verstanden haben;
ERST ab Versand ist ein Kaufvertrag entstanden.
VORHER DARF/KANN Fust die Bestellung stornieren.
Hoff, dass ist nun klar
Abwarten und Tee trinken.. Bis jetzt gibt es keine Storno Party.. Flop oder Deal des Jahres 😉
🥱 hier argumentiert niemand auf “irgeneinen Irrtum” wenn dann ist es der Shop und das ist in diesem Fall nun mal nicht ganz so klar da kannst du noch so bellen (deine Art hier zu komentieren finde ich übrigens auch nicht in Ordnung).
AGB’s = Allgemeine Geschäftsbedingungen’s 🤔?
Hier auch.. um 21.18h die Rechnung erhalten. Bestellung somit angenommen.
Bei mir genau das gleiche… 😶
Die Rechnung kam bei mir schon gestern Abend. Nach AGB von Fust sagt die aber genau gar nichts. Der Vertrag kommt erst mit Lieferung oder Abholung zustande. Bis dahin kann Fust jederzeit stornieren. Sorry.
Auf der Bestelleingangsbestätigung heisst es:
“Die angegeben Lieferzeiten sind Richtwerte und erfolgen ohne Gewähr. Die Verfügbarkeit ist abhängig von der Nachfrage nach einem Produkt. Die Lieferzeit kann sich daher, nach erfolgter Bestellung, noch ändern. Wenn eine Bestellung mehrere Artikel enthält, werden diese, je nach Lagerort und Verfügbarkeit, in Teillieferungen zugestellt. Mit dieser Email bestätigen wir, dass wir Ihre Bestellung erhalten haben. Fust kann Ihre Bestellung ablehnen, falls diese nicht den AGB entspricht.
Sobald Ihre Bestellung bei uns verarbeitet und akzeptiert wurde, ist der Kaufvertrag gültig. “
In den AGB steht:
4. Kauf über das Internet
…
Ein Kaufvertrag kommt erste durch die Bestätigung des Versands oder der Bereitschaft zur Abholung der Ware zustande.
Also genug Spielraum um doch noch zu stornieren. Wobei die Mails tatsächlich was anderes sagen.
Geh nach den AGB‘s 😉
Labber doch nicht, lies die AGB‘s
Lies doch alle Beiträge, bevor du einen Tag später noch meinst, mich anfahren zu müssen. Hatte mich ja selber nochmals mit Verweis auf die AGB teilweise selber korrigiert.
Ausserdem: Der Satz ‘Wir wünschen Ihnen bereits jetzt schon viel Freude mit Ihrer Bestellung.’ in der E-Mail mit der Rechnung dürfte wohl als Annahme der Bestellung und Lieferversprechen gedeutet werden, egal was in den AGBs steht.
Nachträglich noch willkommen bei Preispirat und Gratulation zu deinen ersten Deals! 🥳
Wohlgemerkt ein seh guter Deal! Danke vielmals!
So Leute machen die Community noch geiler als das sie ist!
es ist ein offensichtlicher Preisfehler, daran ist nichts “geil”, wenn’s durchgeht hat man Glück gehabt und sich schön an meinem Fehler eines Mitarbeiters bereichert (der findet es wahrscheinlich weniger “geil”)
Mimimimimi
Heul leise
lol warum sollte ich heulen? hab das Ding schon lange bestellt, bevor’s hier gepostet wurde, behalte Preisfehler aber grundsätzlich für mich
Du hast den Sinn dieser Community nicht verstanden.
Deals werden hier geteilt, dafür sind wir da.
Meld dich lieber ab und heul dann in Ruhe weiter
Dont feed the troll
True 😬
Won‘t do it
Vielleicht sollte man Gäste einfach wirklich nicht mehr kommentieren lassen…
lol hast echt keine Ahnung: bin nicht mal angemeldet und jetzt geh weiter auf Toppreise aktualisieren drücken, nicht dass du noch ein „Superschnäppchen“ verpasst
Meine Bestellung ist noch nicht abgeschlossen. Bin ich der Einzige?
Bei mir auch noch in Bearbeitung.
Same here
Ist deine immer noch offen?
Habe heute mal Fust geschrieben.
Meine Bestellung ist auch noch in Bearbeitung. Ich habe heute eine rechnung bekommen.
Bei mir auch, aber die Rechnung ist einfach die Monatsrechnung. Denke da kommt nichts mehr.
Das gilt auch für mich. Wirklich seltsam…
Habe Fust 2 Mails gemacht…Antwort habe ich keine bekommen. Bezahlt Ihr die Rechnung?
Nach 3 Mails und 5 Telefonaten wurde mir nach knapp 1.5 Monaten mitgeteilt, dass die Bestellung Storniert wird…
Ich habe bei Fust in den letzten zwei Jahren sechs Onlinebestellungen getätigt und drei davon wurden vom Anbieter storniert… „Fust und es funktioniert…“
Preisfehler passieren und es ist das gute Recht von Fust.ch so zu handeln. Wenn diese jedoch fast zwei Wochen brauchen, um dies zu merken und erst dann den Kunden darüber informieren, dann war wohl mehr als nur der Preis fehlerhaft. Am besten, man meidet auch bei “normalen” Einkäufen solche Anbieter, so dass man nicht einen F(R)UST erlebt (z.B. bei Garantiefällen).
Habe soeben die Stornierung erhalten. Darin ist auch ein Angebot enthalten für die HW-S800B für 699chf oder die HW-S801B White für 699chf. Naja, war ein versuch Wert.
Same
Fust feilt weiter an seinem “gutem” Ruf.. Leider habe ich auch ein Storno erhalten 😢
Mit NEWS22 nochmals 10.- fr günstiger
Hab’s mal versucht .. denke aber Preisfehler
Ich auch, einmal mit Lieferung und einmal Filiale…
Wenn ich 2 bekommen sollte und jemand keine, kann ich den gerne für den Preis verkaufen.
Abholung oder Versand (plus dann noch Transport)
Wenn es soweit kommen soll, bin ich auf jeden Fall interessiert 🙂
So nun habe ich endlich oder doch noch meine ursprüngliche Bestellung erhalten.🥳🥳
Wie hast du das gemacht?
Fust hat bei einigen von uns Verfahrensfehler gemacht. 🤷🏻♂️
🤷
Also ich hab heute morgen per Mail die Storno bekommen mit dem Angebot für 100.- Reduktion auf zwei andere Soundbars