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Relyft ist eine Software, die Unternehmen bei der Verwaltung und Bearbeitung von Kundenfeedback unterstützt. Mit Relyft können Unternehmen Feedback von verschiedenen Kanälen wie E-Mails, Umfragen und Social-Media-Plattformen sammeln und analysieren. Die Software verwendet Künstliche Intelligenz, um Feedback automatisch zu kategorisieren und zu priorisieren. Darüber hinaus bietet Relyft auch Funktionen zur Verfolgung von Feedback-Status und zur Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams innerhalb des Unternehmens. Zusammengefasst hilft Relyft Unternehmen dabei, Kundenfeedback besser zu verstehen und darauf zu reagieren, um die Kundenzufriedenheit zu verbessern.
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