Ich nutze das Smart Lock seit Jahren und bin eigentlich zufrieden damit. Den Opener und das Keypad mit Fingerprint habe ich auch.
Das 3.0 habe ich als Ablösung für das 2.0 gekauft, welches nach Jahren des Betriebs, noch tadellos funktionierte. Ich dachte, es sei schlauer das alte zu ersetzen, bevor es kaputt geht und ich vor der verschlossenen Türe stehe.
Das 3.0 ist aber nach nun einem Jahr bereits defek (Antrieb so schwach, dass kaum noch die Türe geöffnet werden kann). Trotz zusätzlich erworbenem „Care Pack“, habe ich mich fast einen Monat mit dem „Kundendienst“ abgemüht, um endlich Garantieersatz zu kriegen. Ständig kamen ihnen neue Ideen, was ich noch an den Einstellungen prüfen könnte, obwohl es ganz klar ein mechanisches Problem war. Jedes Mail, bzw. jede Antwort wurde von einem anderen Mitarbeiter beantwortet, der z.T. wieder dieselben Infos haben wollte, wie der Vorgänger oder Vorvorgänger.
Das Produkt finde ich nach wie vor toll und sehe keine Alternative, aber der Kundendiest ist unterirdisch.
Ich weiss mittlerweile einfach nicht, ob ich das Produkt empfehlen oder davon abraten soll… Es ist wohl einfach Glücksache. Wenn‘s läuft, ist‘s top, wenn nicht, dann braucht man Nerven.
Gast
RaBu
vor 10 Monate
gibt es auch interessante Aktionen für die Pro Version?
Den Opener brauchst du, wenn du via Gegensprechanlage die Haustüre öffnen willst (z.B. in einem Mehrfamilienhaus).
Man kann damit aber auch ein elektrisches Garagentor öffnen.
Damit dies aber über‘s Internet, bzw. WLAN und nicht nur Bluetooth funktioniert, brauchst du die Nuki-Bridge (WLAN-Bluetooth).
Und wenn du die Nuki Bridge hast, macht die Pro-Version des Smart Lock keinen Sinn mehr.
Kann ich allen empfehlen, nutze das Teil schon seit Jahren und bin sehr zufrieden damit. Der Preis ist auch TOP.
Ich nutze das Smart Lock seit Jahren und bin eigentlich zufrieden damit. Den Opener und das Keypad mit Fingerprint habe ich auch.
Das 3.0 habe ich als Ablösung für das 2.0 gekauft, welches nach Jahren des Betriebs, noch tadellos funktionierte. Ich dachte, es sei schlauer das alte zu ersetzen, bevor es kaputt geht und ich vor der verschlossenen Türe stehe.
Das 3.0 ist aber nach nun einem Jahr bereits defek (Antrieb so schwach, dass kaum noch die Türe geöffnet werden kann). Trotz zusätzlich erworbenem „Care Pack“, habe ich mich fast einen Monat mit dem „Kundendienst“ abgemüht, um endlich Garantieersatz zu kriegen. Ständig kamen ihnen neue Ideen, was ich noch an den Einstellungen prüfen könnte, obwohl es ganz klar ein mechanisches Problem war. Jedes Mail, bzw. jede Antwort wurde von einem anderen Mitarbeiter beantwortet, der z.T. wieder dieselben Infos haben wollte, wie der Vorgänger oder Vorvorgänger.
Das Produkt finde ich nach wie vor toll und sehe keine Alternative, aber der Kundendiest ist unterirdisch.
Ich weiss mittlerweile einfach nicht, ob ich das Produkt empfehlen oder davon abraten soll… Es ist wohl einfach Glücksache. Wenn‘s läuft, ist‘s top, wenn nicht, dann braucht man Nerven.
gibt es auch interessante Aktionen für die Pro Version?
Prime days starten morgen. Ich habe meinen pro letztes mal dort sehr günstig geschossen
Achtung, die Pro-Version macht nur dann Sinn, wenn man den Opener nicht braucht.
was ist der „Opener“?
Den Opener brauchst du, wenn du via Gegensprechanlage die Haustüre öffnen willst (z.B. in einem Mehrfamilienhaus).
Man kann damit aber auch ein elektrisches Garagentor öffnen.
Damit dies aber über‘s Internet, bzw. WLAN und nicht nur Bluetooth funktioniert, brauchst du die Nuki-Bridge (WLAN-Bluetooth).
Und wenn du die Nuki Bridge hast, macht die Pro-Version des Smart Lock keinen Sinn mehr.
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