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Coop Superpunkte Fehler! 400x auf diverse Jamadabadu Produkte

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    Bob
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    Bob
    vor 3 Jahre

    Gabs schonmal ähnlich. Habs dann in Zahlkarte übertragen und bin nach der Coop fehlerkorrektur ins Punkte Minus gefallen…

    N/A
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    N/A
    vor 3 Jahre
    Antwort auf  Bob

    die zahlkarte war aber gültig? nur ein Punkte problem ohne konsequenzen?

    Bob
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    Bob
    vor 3 Jahre
    Antwort auf  N/A

    Die war gültig ja. Hast halt dann einfach eine “Zahlkarte auf Pump” gekauft. Die nächsten x-Tausend Punkte die du sammelst sind dann zur “Abzahlung” deiner Zahlkarte.

    N/A
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    N/A
    vor 3 Jahre
    Antwort auf  Bob

    damit kann man ja leben 😀

    Rumpelpilzchen
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    vor 3 Jahre
    Antwort auf  Bob

    Dann musstest du die Ware nachträglich zum regulären Preis kaufen?

    Eventuell das Konto löschen und dann ein neues Machen?

    Nemeswiss
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    vor 3 Jahre
    Antwort auf  Bob

    Danke für Deinen „Erfahrungsbericht“. In dem Fall würdest Du bei diesem „Deal“ abraten? 😉

    Max
    Gast
    Max
    vor 3 Jahre
    Antwort auf  Siemachtoh

    Wurde deine Punkte korrigiert?? Weil meines wurde Manuell korrigiert.

    Luzern19
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    vor 3 Jahre

    Würde mich wunder nehmen,ob die Punkte von Coop korrigiert wurden nachträglich.

    Schnaepplijaeger
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    vor 3 Jahre
    Antwort auf  Luzern19

    Bei mir wurde korrigiert, ja.

    567
    Gast
    567
    vor 3 Jahre

    Geht zu Kassensturz, Sie regeln das für euch 😂

    Aber zu Fakten:
    -Die Bilder werden ja bearbeitet und müssen ja in System eingetragen und überprüft werden. Darin waren etwa fünf Produkte, es könnte also nicht aus versehen entstehen.

    -Laut Kommentare, gab es Vergangenheit ähnliche Fall und wurde nichts daraus gelernt.

    -Punkte einfach abzuziehen, ist von Coop Betrug.

    Zuletzt bearbeitet vor 3 Jahre von 567
    christian
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    vor 3 Jahre
    Antwort auf  567

    Du glaubst doch nicht ernsthaft, dass da jemand von Hand Bilder hochläd?! Da steht in einer Datenbank Artikelnummer und fälschlicherweise 400x Punkte. Der Badge wird automatisch erzeugt. Und ja, blöd wenn das mehrfach passiert, aber Preisfehler passieren auch ständig. Und Betrug ist das ganz sicher nicht.

    tazztone
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    vor 3 Jahre

    ok cool aber habe ich ein Motivationsproblem wenn ich da nicht mitmache?

    Muelli
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    vor 3 Jahre
    Antwort auf  tazztone

    Nö, hast du nicht.
    Ich nehme an das ich ein Mail bekomme, dass die Produkte mit 400x entweder nicht lieferbar sind oder das die Punkte noch nachträglich abgezogen werden 😉
    Ich werde berichten. Die Lieferung ist Morgen.

    Zuletzt bearbeitet vor 3 Jahre von Muelli
    majlo86
    Points: 121
    vor 3 Jahre

    können die Punkte wieder abgezogen werden?

    bat
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    bat
    vor 3 Jahre
    Antwort auf  majlo86

    könnten ja

    grillbude
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    vor 3 Jahre
    Antwort auf  majlo86

    ja

    Roebu
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    vor 3 Jahre

    Uns wurden die 15‘000 Punkte (im Laden eingekauft) einige Tage später einfach wieder abgezogen.
    Ist zwar nicht so, dass wir nun Ware haben, die wir nicht brauchen (kaufen auch sonst ab und zu Jamadu), aber frech finde ich es so oder so. Einfach im Konto rumpfuschen ohne Vorwarnung oder Erklärung.

    Schnaepplijaeger
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    vor 3 Jahre
    Antwort auf  Roebu

    Jo, finds auch grenzwertig. Aber da es ein doch sehr offensichtlicher Fehler war, irgendwo auch wieder verständlich. Wer jetzt natürlich Waren fürn Abfall gekauft hat, der ist gestraft. Dann aber doch auch eher verdient…

    Muelli
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    vor 3 Jahre
    Antwort auf  Schnaepplijaeger

    Für den Abfall sind ja die JaMaDu Artikel nicht.
    Ich habe meine einer Kita geschenkt 😉

    SpaceParrot
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    vor 3 Jahre

    Hat bei mir bestens geklappt!
    Ich habe 150.- Fr. bezahlt und noch gestern Produkte von etwa diesem Wert erhalten.
    Zusätzlich habe ich dann die Superpunkte in 300.- Fr. SBB Gutscheine umgewandelt.
    Mal schauen ob nachträglich noch was korrigiert wird..

    Max
    Gast
    Max
    vor 3 Jahre
    Antwort auf  SpaceParrot

    Viel Spass, die haben die Punkte korrigiert 🙂

    SpaceParrot
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    vor 3 Jahre
    Antwort auf  Max

    Bei mir (noch) nicht. 🙂

    Christian
    Gast
    Christian
    vor 3 Jahre

    Hat Coop schon mal einen solchen Fehler gemacht?

    christian
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    Points: 14760
    vor 3 Jahre
    Antwort auf  Christian

    Ja, schon mindestens zwei Mal. Beide Male haben sie es laut Kommentatoren hier nachträglich korrigiert.

    Christian2211
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    Points: 1172
    vor 3 Jahre
    Antwort auf  christian

    Und was ist denn passiert mit allen den superpunken, die man gesammelt hatte? Haben sie es abgezogen oder nichts gemacht?

    christian
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    vor 3 Jahre
    Antwort auf  Christian2211

    Korrigiert = wieder abgezogen. Wenn man sie schon verbraucht hatte, ist man ins Minus gerutscht

    hellschatt
    Gast
    hellschatt
    vor 3 Jahre

    Weshalb abgelaufen? Einige Coops haben bis 23:00 Uhr offen, und um 21:00 Uhr gings bei mir noch.

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