Für alle die es noch nicht kennen und auch für die, welche das Angebot vielleicht schon mal auf der Rückseite der Quittung entdeckt hatten, dann aber keine Lust hatten sich das Feedback-Geklicke anzutun…
Burger King hat seit vielen Jahren ein “erhalte einen gratis Whopper für dein Feedback” – Angebot auf der Rückseite jeder Quittung.
Wer dem Link auf der Quittung folgt und dann Feedback gibt zu vielen verschiedenen Aspekten erhält am Ende einen 7-stelligen Code welchen man auf der Quittung notiert. Man bekommt damit dann beim Kauf einer Medium Portion Pommes (CHF 3.90) und eines 4dl Getränks (CHF 3.40) einen gratis Whopper dazu. Anders formuliert (nur dann könnte man nicht marketingtechnisch vorteilhaft “gratis Whopper” drauf schreiben) erhält man ein Whopper Menu Medium für CHF 7.30 statt CHF 14.40.
Vorteil gegenüber Coupons im App: Das Angebot ist dauerhaft verfügbar und es ergibt einen deutlich höheren Rabatt (-49.3%) als die meisten App-Coupons.
Einige Hinweise:
- Der Code kann nicht am Automaten eingelöst werden, das Menu muss beim Personal bestellt werden.
- Einmal habe ich es erlebt, dass ein Mitarbeiter darauf beharrte, dass der Code auf einer BK-Quittung exakt dieses Restaurants stehen muss. Diese Bedingung steht zwar nirgends, aber gegen “Chef hat gesagt” konnte ich nicht argumentieren. In diesem Fall kann es helfen sich kurz im Restaurant umzusehen und eine entsprechende Quittung ausfindig zu machen… man kann durchaus auch einen anderen Kunden beim Essen stören und ihm seine Quittung abnehmen. Dieser Move funktioniert natürlich auch generell, sollte man keine passende Quittung haben.
