blu Cinema Tickets für 9.90 CHF btw. 19.80 CHF

Deindeal geht ja für so etwas wie Kinogutscheine. (Man muss einfach wissen, dass ein Teil des Profits aus den Aktionen das Ablaufen der Gutscheine ist, bevor sie eingelöst werden).

Waren würde ich dort nicht mehr bestellen. Sie schreiben auf der Website zwar gross, 30 Tage Rückgaberecht, aber bei den Artikeln selbst schliessen sie das oft aus.

Manchmal nehme sie die Waren trotzdem zurück, wenn man den Kundendienst kontaktiert – zum Beispiel bei Schuhen, wo die Grösse nicht passt. Allerdings dauert jeder Kontakt zum Kundendienst mindestens 2 Tage und man merkt, dass sie es verzögern wollen. Zum Beispiel muss man sich wieder melden, um eine RMA Nummer zu bekommen, dann wartet man wieder 2-5 Tage.

Dann gibt es bei einer Rückgabe nur einen Gutschein. Diese waren dann (zumindest in der Vergangenheit, habe seither nichts mehr bestellt) einlösbar wie Rabattgutscheine, das heisst andere Rabatte kann man nicht einlösen, wenn man das Guthaben aus einer Rücksendung einlösen will.

Das Restguthaben verfällt automatisch, man kann dann beim Kundendienst einen neuen Gutschein mit dem Restguthaben verlangen, mit derselben langen Antwortzeit.

Alles in allem kaufe ich dort nur noch ein, wenn es sich wirklich vom Preis her lohnt. Das war bisher praktisch nur währende dieser Wow-Woche manchmal der Fall.